นโยบายความเป็นส่วนตัว
อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง เก็บไว้นานเท่าไหร่ ใครได้เห็นบ้าง และคุณสั่งให้เราลบได้อย่างไร — ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
มีผลบังคับใช้: 14 กรกฎาคม 2569ปรับปรุงล่าสุด: 21 กรกฎาคม 2569
1ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ณัฐธนิสชาการค้า ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ณัฐธนิสชาการค้า.com ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- ชื่อกิจการ: ห้างหุ้นส่วนจำกัด ณัฐธนิสชาการค้า
- ที่อยู่: 986 หมู่ 10 ผาแตก อ.แม่สาย จ.เชียงราย 57130
- โทรศัพท์: 088-253-4485, 092-803-8606, 089-467-0096
- LINE: @ณัฐธนิสชาการค้า
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
เว็บไซต์นี้ไม่มีช่องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่มีการสมัครสมาชิก และไม่มีเซิร์ฟเวอร์รับข้อมูลของเรา
การติดต่อทั้งหมดเกิดขึ้นนอกเว็บไซต์ — คุณเป็นผู้เริ่มเองผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ ข้อมูลที่เราได้รับจึงมีเฉพาะสิ่งที่คุณพิมพ์หรือบอกเราเองในช่องทางนั้น เช่น ชื่อ ชื่อร้าน เบอร์ติดต่อ และรายการที่ต้องการสั่ง เมื่อคุณติดต่อผ่าน LINE ข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายของ LINE ร่วมด้วย
2.2 ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง ไม่ได้ส่งมาที่เรา:
- การยืนยันอายุ 20 ปี (sessionStorage) — เพื่อไม่ต้องถามซ้ำระหว่างการเข้าชมครั้งเดียวกัน จะถูกลบทันทีเมื่อปิดแท็บ
- รายการสั่งซื้อในตะกร้า (localStorage) — เก็บเฉพาะรหัสสินค้าและจำนวนที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้รายการยังอยู่เมื่อกลับมาเปิดเว็บอีกครั้ง ไม่มีชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลส่วนตัวใด ๆ อยู่ในนั้น และไม่ถูกส่งมาที่เรา คุณลบได้เองด้วยปุ่ม "ล้างรายการทั้งหมด" ในตะกร้า
- ข้อมูลสินค้าที่แก้ไขผ่านระบบผู้ดูแล (localStorage) — เฉพาะในเครื่องของผู้ดูแลเว็บไซต์เท่านั้น ไม่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าชมทั่วไป
- คำที่คุณเพิ่งค้นหา (localStorage) — เก็บสามคำล่าสุด เพื่อขึ้นมาให้กดซ้ำตอนแตะช่องค้นหา เก็บเฉพาะคำที่พิมพ์ ไม่ได้เก็บเวลาหรือสิ่งอื่น และกดปุ่ม "ล้างคำที่เพิ่งค้น" ในกล่องนั้นลบทิ้งได้ทันที
เมื่อคุณกดปุ่ม "ส่งรายการทางไลน์" เว็บจะคัดลอกรายการที่คุณเลือกไปไว้ในคลิปบอร์ดของคุณ แล้วเปิดหน้าไลน์ให้ — ตัวเว็บไม่ได้ส่งข้อมูลอะไรไปให้เราเอง ข้อมูลจะถึงเราก็ต่อเมื่อคุณวางข้อความและกดส่งในแอปไลน์ด้วยตัวเอง หลังจากนั้นข้อมูลจะอยู่ภายใต้นโยบายของ LINE ร่วมด้วย
2.3 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์อาจบันทึกข้อมูลการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ตามปกติ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าชม เพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค ข้อมูลนี้อยู่ในความควบคุมของผู้ให้บริการโฮสติ้ง
3วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ตอบกลับคำสั่งซื้อและใบเสนอราคา — ฐานสัญญา (มาตรา 24(3)) เมื่อคุณติดต่อเราเพื่อสอบถามหรือสั่งสินค้า
- ยืนยันอายุก่อนแสดงสินค้าควบคุม — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) ตามพระราชบัญญัติควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ พ.ศ. 2551 และพระราชบัญญัติควบคุมผลิตภัณฑ์ยาสูบ พ.ศ. 2560
- รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดทางตรง และไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลใดทั้งสิ้น
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามหรือโฆษณา ไม่มี Google Analytics, Facebook Pixel หรือเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมใด ๆ ของเราเอง
เราใช้ sessionStorage และ localStorage ตามที่อธิบายในข้อ 2.2 ซึ่งเก็บอยู่ในเครื่องของคุณและไม่ถูกส่งกลับมาที่เรา
ยกเว้นกรณีเดียว: ในหน้าแรกมีคลิปวิดีโอของร้านที่ฝังมาจาก TikTok หน้าเว็บจะแสดงเพียงภาพปกนิ่งเท่านั้น จนกว่าคุณจะกดปุ่มเล่น — เมื่อกดเล่น เว็บจะโหลดตัวเล่นวิดีโอของ TikTok เข้ามา ซึ่งตัว TikTok อาจวางคุกกี้ของเขาเองลงในเบราว์เซอร์ของคุณ และรับรู้หมายเลข IP ของคุณ ตามนโยบายของ TikTok ถ้าคุณไม่กดเล่น จะไม่มีการติดต่อกับ TikTok และไม่มีคุกกี้ใด ๆ จากคลิปนี้
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เว็บไซต์นี้เรียกใช้บริการจากบุคคลภายนอกดังนี้ ซึ่งอาจได้รับหมายเลข IP ของคุณตามลักษณะการทำงานของอินเทอร์เน็ต:
- Google Fonts — สำหรับแสดงฟอนต์ Kanit (นโยบายของ Google)
- Google Maps — แผนที่ฝังในหน้าแรก หน้าสินค้า และหน้าติดต่อเรา (นโยบายของ Google)
- LINE Corporation — เมื่อคุณกดลิงก์เพื่อติดต่อเราทาง LINE (นโยบายของ LINE)
- Meta (Facebook) — เมื่อคุณกดลิงก์ไปยังเพจเฟซบุ๊กของร้าน (นโยบายของ Meta)
- TikTok — เมื่อคุณกดลิงก์ไปยังบัญชีติ๊กต็อกของร้าน หรือกดเล่นคลิปที่ฝังอยู่ในหน้าแรก (ดูข้อ 4) (นโยบายของ TikTok)
นอกเหนือจากนี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานราชการหรือศาลเท่านั้น
5.1 การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ
บริการตามรายการข้างต้นดำเนินการโดย Google, LINE Corporation, Meta และ TikTok ซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกราชอาณาจักรไทย ดังนั้นเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์นี้ หรือกดลิงก์ไปยังช่องทางเหล่านั้น ข้อมูลบางส่วน — โดยหลักคือหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ — จะถูกส่งออกไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศตามลักษณะการทำงานของบริการเหล่านั้น
ทุกบริษัทข้างต้นเผยแพร่มาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตนไว้ในนโยบายตามลิงก์ข้างต้น ซึ่งคุณสามารถอ่านรายละเอียดได้โดยตรง
หากคุณไม่ประสงค์ให้มีการส่งข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ที่ 088-253-4485 หรือที่หน้าร้านโดยตรงแทนการใช้เว็บไซต์
6ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อความสั่งซื้อทาง LINE — เก็บไว้ในบัญชี LINE ของร้านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี (โดยทั่วไป 5 ปี ตามประมวลรัษฎากร)
- การยืนยันอายุ — ลบทันทีเมื่อปิดแท็บเบราว์เซอร์
- รายการในตะกร้า — อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณจนกว่าคุณจะกดล้างรายการเอง หรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทางร้านไม่มีสำเนาและลบให้ไม่ได้
- บันทึกเซิร์ฟเวอร์ — ตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งกำหนด
7สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 11:
- สิทธิเข้าถึง — ขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
- สิทธิแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้)
- สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ
- สิทธิระงับการใช้ — ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการดำเนินการที่ทำไปแล้ว
- สิทธิร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8ความปลอดภัยของข้อมูล
เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS ที่เข้ารหัสการเชื่อมต่อ และเนื่องจากเว็บไซต์ไม่มีฐานข้อมูลลูกค้าอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลผ่านเว็บไซต์จึงต่ำโดยธรรมชาติ
ข้อมูลการสั่งซื้อที่คุณส่งมาทาง LINE จะอยู่ในระบบของ LINE Corporation และในบัญชีร้านของเรา ซึ่งเราดูแลด้วยความระมัดระวังตามสมควร
9ข้อมูลผู้เยาว์และสินค้าควบคุม
เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ประกอบการและผู้ใหญ่ เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หมวดสินค้า สุรา เบียร์ ไวน์ และยาสูบ จะไม่แสดงจนกว่าผู้เข้าชมจะยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และแม้ยืนยันแล้ว เราก็ ไม่แสดงราคาและไม่จำหน่ายสินค้ากลุ่มนี้ผ่านช่องทางออนไลน์ ข้อมูลที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อการติดต่อธุรกิจเท่านั้น การซื้อขายต้องดำเนินการที่หน้าร้านหรือทางโทรศัพท์
หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาแจ้งตามช่องทางในข้อ 11 เราจะดำเนินการลบทันที
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์
11ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามข้อ 7 ติดต่อเราได้ที่:
- โทรศัพท์: 088-253-4485, 092-803-8606, 089-467-0096 (ทุกวัน 08:00–20:00 น.)
- LINE: https://lin.ee/UGNh9EJ
- ที่อยู่: 986 หมู่ 10 ผาแตก อ.แม่สาย จ.เชียงราย 57130