นโยบายความเป็นส่วนตัว

1ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ณัฐธนิสชาการค้า ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ณัฐธนิสชาการค้า.com ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ชื่อกิจการ: ณัฐธนิสชาการค้า
• ที่อยู่: 986 หมู่ 10 ผาแตก อ.แม่สาย จ.เชียงราย 57130
• โทรศัพท์: 092-803-8606
• LINE: @ณัฐธนิสชาการค้า

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกนำมาประกอบเป็นข้อความ:

• ชื่อผู้ติดต่อ
• ชื่อร้านหรือกิจการ (ไม่บังคับ)
• หมายเลขโทรศัพท์
• หมวดสินค้าที่สนใจ และรายการที่ต้องการสั่ง

สำคัญ: เว็บไซต์นี้ไม่มีเซิร์ฟเวอร์รับข้อมูล แบบฟอร์มดังกล่าวเพียง คัดลอกข้อความไปยังคลิปบอร์ดของคุณ แล้วเปิดแอปพลิเคชัน LINE ข้อมูลจะยังไม่ถูกส่งถึงเราจนกว่าคุณจะกดส่งเองในแชท LINE หากคุณปิดหน้าต่างไปก่อน ข้อมูลนั้นจะไม่ถูกบันทึกที่ใดทั้งสิ้น

2.2 ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง ไม่ได้ส่งมาที่เรา:

• การยืนยันอายุ 20 ปี (sessionStorage) — เพื่อไม่ต้องถามซ้ำระหว่างการเข้าชมครั้งเดียวกัน จะถูกลบทันทีเมื่อปิดแท็บ
• รายการสั่งซื้อในตะกร้า (localStorage) — เก็บเฉพาะรหัสสินค้าและจำนวนที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้รายการยังอยู่เมื่อกลับมาเปิดเว็บอีกครั้ง ไม่มีชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลส่วนตัวใด ๆ อยู่ในนั้น และไม่ถูกส่งมาที่เรา คุณลบได้เองด้วยปุ่ม "ล้างรายการทั้งหมด" ในตะกร้า
• ข้อมูลสินค้าที่แก้ไขผ่านระบบผู้ดูแล (localStorage) — เฉพาะในเครื่องของผู้ดูแลเว็บไซต์เท่านั้น ไม่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าชมทั่วไป

เมื่อคุณกดปุ่ม "ส่งรายการทางไลน์" เว็บจะคัดลอกรายการที่คุณเลือกไปไว้ในคลิปบอร์ดของคุณ แล้วเปิดหน้าไลน์ให้ — ตัวเว็บไม่ได้ส่งข้อมูลอะไรไปให้เราเอง ข้อมูลจะถึงเราก็ต่อเมื่อคุณวางข้อความและกดส่งในแอปไลน์ด้วยตัวเอง หลังจากนั้นข้อมูลจะอยู่ภายใต้นโยบายของ LINE ร่วมด้วย

2.3 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์อาจบันทึกข้อมูลการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ตามปกติ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าชม เพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค ข้อมูลนี้อยู่ในความควบคุมของผู้ให้บริการโฮสติ้ง

3วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ตอบกลับคำสั่งซื้อและใบเสนอราคา — ฐานสัญญา (มาตรา 24(3)) และความยินยอมที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์ม
• ยืนยันอายุก่อนแสดงสินค้าควบคุม — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) ตามพระราชบัญญัติควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ พ.ศ. 2551 และพระราชบัญญัติควบคุมผลิตภัณฑ์ยาสูบ พ.ศ. 2560
• รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดทางตรง และไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลใดทั้งสิ้น

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ sessionStorage และ localStorage ตามที่อธิบายในข้อ 2.2 ซึ่งเก็บอยู่ในเครื่องของคุณและไม่ถูกส่งกลับมาที่เรา

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เว็บไซต์นี้เรียกใช้บริการจากบุคคลภายนอกดังนี้ ซึ่งอาจได้รับหมายเลข IP ของคุณตามลักษณะการทำงานของอินเทอร์เน็ต:

• Google Fonts — สำหรับแสดงฟอนต์ Kanit (นโยบายของ Google)
• Google Maps — แผนที่ฝังในหน้าติดต่อเรา (นโยบายของ Google)
• LINE Corporation — เมื่อคุณกดลิงก์เพื่อติดต่อเราทาง LINE (นโยบายของ LINE)

นอกเหนือจากนี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานราชการหรือศาลเท่านั้น

5.1 การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

บริการทั้งสามรายการข้างต้นดำเนินการโดย Google และ LINE Corporation ซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกราชอาณาจักรไทย ดังนั้นเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์นี้ ข้อมูลบางส่วน — โดยหลักคือหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ — จะถูกส่งออกไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศตามลักษณะการทำงานของบริการเหล่านั้น

ทั้งสองบริษัทเผยแพร่มาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตนไว้ในนโยบายตามลิงก์ข้างต้น ซึ่งคุณสามารถอ่านรายละเอียดได้โดยตรง

หากคุณไม่ประสงค์ให้มีการส่งข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ที่ 092-803-8606 หรือที่หน้าร้านโดยตรงแทนการใช้เว็บไซต์

6ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อความสั่งซื้อทาง LINE — เก็บไว้ในบัญชี LINE ของร้านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี (โดยทั่วไป 5 ปี ตามประมวลรัษฎากร)
• การยืนยันอายุ — ลบทันทีเมื่อปิดแท็บเบราว์เซอร์
• รายการในตะกร้า — อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณจนกว่าคุณจะกดล้างรายการเอง หรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทางร้านไม่มีสำเนาและลบให้ไม่ได้
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ — ตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งกำหนด

7สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 11:

• สิทธิเข้าถึง — ขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
• สิทธิแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้)
• สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ
• สิทธิระงับการใช้ — ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการดำเนินการที่ทำไปแล้ว
• สิทธิร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8ความปลอดภัยของข้อมูล

เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS ที่เข้ารหัสการเชื่อมต่อ และเนื่องจากเว็บไซต์ไม่มีฐานข้อมูลลูกค้าอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลผ่านเว็บไซต์จึงต่ำโดยธรรมชาติ

ข้อมูลการสั่งซื้อที่คุณส่งมาทาง LINE จะอยู่ในระบบของ LINE Corporation และในบัญชีร้านของเรา ซึ่งเราดูแลด้วยความระมัดระวังตามสมควร

9ข้อมูลผู้เยาว์และสินค้าควบคุม

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ประกอบการและผู้ใหญ่ เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หมวดสินค้า สุรา เบียร์ ไวน์ และยาสูบ จะไม่แสดงจนกว่าผู้เข้าชมจะยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และแม้ยืนยันแล้ว เราก็ ไม่แสดงราคาและไม่จำหน่ายสินค้ากลุ่มนี้ผ่านช่องทางออนไลน์ ข้อมูลที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อการติดต่อธุรกิจแบบขายส่งเท่านั้น การซื้อขายต้องดำเนินการที่หน้าร้านหรือทางโทรศัพท์

หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาแจ้งตามช่องทางในข้อ 11 เราจะดำเนินการลบทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์

11ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามข้อ 7 ติดต่อเราได้ที่:

• โทรศัพท์: 092-803-8606 (ทุกวัน 08:00–18:00 น.)
• LINE: https://lin.ee/UGNh9EJ
• ที่อยู่: 986 หมู่ 10 ผาแตก อ.แม่สาย จ.เชียงราย 57130